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Trocas e Devoluções

Política de Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor todo cliente que compra online tem o direito do arrependimento da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, o mesmo também deverá arcar com o custeio de pagamento do frete para reenvio do produto para a loja, no entanto é preciso que algumas exigências sejam cumpridas tais como

- PRODUTO CONFORME RECEBEU;

• PRODUTO NAO PODE APRESENTAR NENHUMA MARCAS DE USO OU SUJEIRAS;

• ⁠O CLIENTE TEM 7 DIAS CORRIDOS À COMEÇAR A CONTAR À PARTIR DA DATA DE RECEBIMENTO DO MESMO PARA SOLICITAR A DEVOLUÇÃO;

 

 

Segue o paragrafo único do artigo 49 do CDC:

Art.49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.